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Condizioni Generali


Informazioni Importanti


QUOTE DI PARTECIPAZIONE E TABELLE PREZZI

Destinazioni Medio/Lungo raggio - pacchetti


Le quote di partecipazione comprendono:
• Trasporto aereo in classe economica con voli speciali ITC e/o voli di linea a tariffa speciale
• Franchigia bagaglio come da limite indicato dalla compagnia aerea
• Trasferimenti da e per gli aeroporti della località prescelta (salvo ove diversamente specificato)
• Sistemazione in camera doppia
• Trattamento come indicato per ogni struttura
• Assistenza da parte dei nostri collaboratori in loco e/o del nostro ufficio corrispondente.

Le quote di partecipazione NON comprendono: Quota gestione pratica, polizza assicurativa, tasse e oneri aeroportuali, visti d’ingresso, adeguamento carburante, Ets (carbon tax), mance, eccedenza bagaglio, extra di carattere personale, escursioni facoltative e comunque tutto quanto non specificato nelle tabelle, nei programmi pubblicati e alla voce “Le quote comprendono”.


Italia - Soggiorni

Solo soggiorno:
le quote di partecipazione sono espresse in prezzi, ad esclusione di Clubviaggi Santo Stefano Resort, a notte per persona sulla base della camera doppia e sono relative al solo soggiorno nella struttura e per il trattamento prescelto, vanno moltiplicate per il numero dei pernottamenti cosi come i relativi supplementi e riduzioni, come riportati nelle tabelle prezzi. Solo in alcuni casi, espressamente indicati in tabella, alcuni supplementi sono già per camera e non per persona.
Le quote di partecipazione Solo Soggiorno comprendono:
• sistemazione in camera doppia
• trattamento come indicato per ogni struttura
• assistenza da parte dei nostri collaboratori in loco e del nostro ufficio corrispondente.
Le quote di partecipazione Solo Soggiorno NON comprendono: quota gestione pratica, polizza assicurativa, tassa di soggiorno, mance, extra di carattere personale, escursioni facoltative e comunque tutto quanto non specificato nelle tabelle, nei programmi pubblicati e alla voce “Le quote comprendono”.
Solo soggiorno Clubviaggi Santo Stefano Resort: le quote di partecipazione sono espresse in prezzi a settimana per persona. La quota BASE è sempre prenotabile, soggetta alla disponibilità del resort; le quote PROMOTIONAL e SPECIAL sono sempre soggette a disponibilità limitata.
Imposta di soggiorno: è obbligatorio il pagamento all’arrivo in loco in contanti dell’imposta di soggiorno deliberata dal Comune in cui risiede la struttura alberghiera. Il costo di tale imposta è indicativamente da € 0,50 a € 2,00 al giorno per persona (soggetto a modifiche anche senza preavviso da parte delle Autorità competenti).
Super offerte: le offerte degli hotel si applicano solo se richieste al momento della prenotazione per soggiorni minimi di una settimana, sono applicate alle quote di solo soggiorno e non sono mai cumulabili tra loro, salvo ove diversamente indicato.

Italia – Trasporti

Volo + trasferimenti: le quote sono per persona e si intendono a partire da, sono soggette a disponibilità al momento della prenotazione, si tratta di una quota acquistabile solo in combinazione con la quota di “Solo Soggiorno”, non vendibile come solo volo. Ad esaurimento quote/posti verrà proposta la migliore tariffa disponibile in quel momento.
Le quote di partecipazione Volo + trasferimenti comprendono:
• trasporto aereo in classe economica con voli di linea a tariffa speciale e/o voli speciali ITC
• franchigia bagaglio come da limite indicato dalla compagnia aerea
• trasferimenti da e per gli aeroporti della località di destinazione prescelta (salvo ove diversamente specificato)
• assistenza da parte dei nostri collaboratori in loco e del nostro
ufficio corrispondente.
Le quote di partecipazione Volo + trasferimenti NON comprendono: tasse e oneri aeroportuali, adeguamento carburante, Ets (carbon tax), eccedenza bagaglio e comunque tutto quanto non specificato nelle tabelle, nei programmi pubblicati e alla voce “Le quote comprendono”.

Traghetti: le quote sono per persona e si intendono a partire da, sono soggetta a disponibilità. Al momento della prenotazione verrà proposta la migliore tariffa disponibile in quel momento.

Noleggio auto: i giorni effettivi di noleggio vengono calcolati dal momento del ritiro dell’auto presso la stazione di autonoleggio. Ogni giorno scatta a partire dalla 24° ora successiva al ritiro. Per noleggiare un’auto è richiesto il possesso di una carta di credito a garanzia. In ogni caso valgono le condizioni riportate nella Lettera Noleggio. Importante: il numero delle auto da noleggio in Sardegna è limitato ed, in alta stagione, è possibile che venga proposta una categoria superiore a quella richiesta, così come possono non essere disponibili in alcuni periodi.


Tutte le quote sono espresse in Euro.
 

ASSICURAZIONE + QUOTA GESTIONE PRATICA

La quota “Assicurazione + gestione pratica”, voce distinta e separata dalla “quota di partecipazione”, copre i costi connessi alla apertura della posizione relativa al viaggiatore che abbia fatto richiesta dei servizi, quali, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, i costi amministrativi, i costi di comunicazione con compagnie aeree, strutture ricettive, compagnie assicurative, ecc. E’ inclusa la polizza per il rimborso delle spese di annullamento viaggio, nonché “Assistenza alla Persona e Spese Mediche” e “Bagaglio”, oppure secondo il pacchetto prenotato, la sola polizza (2) per "Assistenza alla Persona e Spese Mediche e Bagaglio".

Questa quota viene richiesta per ogni partecipante al viaggio o al soggiorno. Tale quota non è rimborsabile in caso di annullamento del contratto poiché il rimborso del prezzo è riferibile solo per prestazioni non ancora eseguite al momento dell’annullamento e non può quindi riguardare i costi già sostenuti, come appunto quelli relativi alla apertura della pratica.

TASSE E ONERI AEROPORTUALI E VISTO DI INGRESSO

Le tasse e gli oneri aeroportuali, nonché il visto di ingresso, sono da aggiungere alle “Quote di partecipazione” e sono soggetti a possibili variazioni, anche senza preavviso.

DOCUMENTI PER VIAGGI ALL’ESTERO

Ai viaggiatori diretti all’estero si consiglia di munirsi sempre di passaporto con validità residua da verificarsi presso gli Organismi deputati (Ambasciate, Consolati etc.). Qualora gli Stati attraversati ne riconoscano la validità, il passeggero potrà anche essere munito di sola carta di identità valida per l’espatrio, unitamente all’eventuale visto richiesto dal Paese di destinazione. Visti e tasse riportati sul catalogo per ciascun prodotto sono soggetti ad eventuale aumento senza preavviso. Tutti gli aggiornamenti, anche sanitari, al sito www.viaggiaresicuri.it

I cittadini stranieri dovranno reperire le informazioni relative ai documenti di identità necessari per recarsi nei Paesi meta della vacanza, nonché relativi alla necessità di eventuali visti presso le proprie rappresentanze diplomatiche (ambasciate o consolati).

Riguardo i documenti di viaggio all’estero di minori, si informa che, in ottemperanza a quanto recentemente stabilito dall’Unione Europea, dal 26 giugno 2012 anche tutti i minori italiani che viaggiano dovranno essere muniti di documento individuale (passaporto oppure, qualora gli Stati attraversati ne riconoscano la validità, la carta di identità valida per l’espatrio). Per i viaggi di minori non accompagnati, si rimanda alle disposizioni pubblicate sul sito della Polizia di Stato, preavvertendo che per i minori di anni 14 che non viaggino accompagnati dai genitori o da chi ne fa giuridicamente le veci, occorre una dichiarazione di accompagno. Pertanto ogni volta che il minore di anni 14 si dovrà recare all’estero con un accompagnatore diverso dai genitori sarà necessario, da parte di questi ultimi, sottoscrivere la dichiarazione di accompagno che resterà agli atti della questura la quale provvederà a rilasciare un modello unificato, che l’accompagnatore presenterà alla frontiera insieme al passaporto del minore in corso di validità.

TRASPORTI AEREI, CONVOCAZIONE E ORARI VOLI
Convocazione: nel caso di voli speciali, noleggiati o ITC, gli orari definitivi ed eventuali scali, saranno riportati sulla convocazione, in ogni caso, per la riconferma dell’orario definitivo il cliente dovrà necessariamente contattare la propria Agenzia di viaggi un giorno lavorativo prima della partenza.
I bambini da 0 a 2 anni non compiuti non occupano posto in aereo e sono completamente gratuiti (salvo ove diversamente specificato) per partenze con voli speciali mentre pagano solo una parte della tariffa aerea per partenze con voli di linea(l’importo verrà comunicato all’atto della prenotazione).
Le donne in gravidanza sono ammesse al trasporto aereo sino alla 28ª settimana munite di certificato che attesta lo stato di avanzamento della gravidanza, dalla 29ª alla 34ª solo se munite di certificato medico attestante l’idoneità a intraprendere un viaggio aereo, oltre la 34ª settimana non saranno accettate a bordo. Si consiglia di consultare il proprio medico prima di prenotare un volo se vi sono state delle complicazioni durante la gravidanza e di controllare la data di rientro, che non deve superare la 34ª settimana, come precedentemente specificato.

INFORMAZIONI SUL BAGAGLIO DA IMBARCARE
Ad ogni passeggero è consentito imbarcare il bagaglio, il cui peso massimo è indicato dal vettore aereo poiché la franchigia è differente a seconda della Compagnia Aerea - e pertanto si rimanda espressamente al sito della Compagnia che effettuerà il trasporto per avere conoscenza del dato di cui trattasi. Si rimanda a quanto pubblicato nel sito della Compagnia anche per il peso e le dimensioni del bagaglio a mano che è consentito portare in cabina. Per il peso eccedente le compagnie aeree richiedono il pagamento di costi aggiuntivi al momento della registrazione. L’imbarco di attrezzature sportive (windsurf, sci d’acqua, biciclette, equipaggiamento subacqueo, bombole, ecc.) e di animali domestici è a discrezione della compagnia aerea e sempre a pagamento. Nel caso in cui il bagaglio non risulti regolarmente consegnato a causa di disguidi aeroportuali il nostro personale saprà consigliarvi per l’espletamento delle pratiche necessarie per rientrare in possesso dello stesso.
Per informazioni sulle misure di sicurezza per il bagagli a mano consultare il sito www.enac.gov.it/I_Diritti_dei_Passeggeri/Cosa_portare_a_bordo/index.html . A questo sito è possibile accedere ai dettagli della “La Carta dei Diritti del Passeggero”.

HOTEL CHECK IN & CHECK OUT

Di norma le camere in tutte le strutture alberghiere sono disponibili dalle ore 14.00 e devono essere rilasciate entro le ore 10.00. Eventuali sistemazione anticipata rispetto all’orario o rilascio della camera dopo l’orario è soggetto al pagamento di un supplemento in loco, confermato dalla struttura alberghiera stessa.
I clienti che hanno prenotato l’hotel in mezza pensione hanno diritto alla prima colazione ed alla cena, per i clienti in pensione completa il trattamento inizia, di norma, con la cena del primo giorno e termina con il pranzo dell’ultimo giorno. Non è possibile ottenere alcuna riduzione per i pasti compresi nella quota e non fruiti per qualsiasi ragione.

SEGNALAZIONI ALL’ATTO DELLA PRENOTAZIONE

Le preferenze che ci pervengono dai clienti in merito alla scelta di camere o appartamenti o altro (vista mare, contigue tra loro, vicine, a piano terra o …, con letti matrimoniali etc.) vengono trasmesse alle strutture a titolo di segnalazione non vincolante, poiché l’assegnazione spetta in ogni caso alla struttura ricettiva.

ESCURSIONI DAL VILLAGGIO

Le escursioni, i servizi e le prestazioni acquistate dal cliente in loco presso terzi fornitori di servizi estranei all’organizzazione Uvetgo non costituiscono elementi del contratto di viaggio stipulato con Uvetgo nella veste di organizzatore.

SITO E CATALOGO

Tutto quanto stampato su catalogo o pubblicato su questo sito può essere modificato nell’itinerario o nella sistemazione in funzione di sopraggiunte necessità operative. Le descrizioni degli alberghi sono elaborate in base alle informazioni riportate dai fornitori al momento della stampa del catalogo. Le immagini si riferiscono a strutture e panorami ripresi nelle loro migliori condizioni.

Se insorge un problema raccomandiamo di prendere immediato contatto con noi o con i nostri rappresentanti in loco, oppure contattare la vostra agenzia di fiducia. Il nostro intervento potrà essere efficace, nei limiti del possibile, solo se verremo interessati nel corso del vostro soggiorno. In ogni caso non potremo accettare reclami che non siano stati presentati in loco alla Direzione del complesso ed inviati per iscritto alla nostra Organizzazione entro e non oltre 10 giorni lavorativi dal termine del soggiorno. Nel caso dobbiate modificare o ridurre il vostro soggiorno è necessario che vi facciate rilasciare dalla Direzione del complesso una dichiarazione scritta, qualora riteniate di aver diritto ad un rimborso.

 

Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici

1. FONTI LEGISLATIVE
La vendita di pacchetti turistici, che abbiano ad oggetto servizi da fornire in territorio sia nazionale sia internazio-nale, è disciplinata – fino alla sua abrogazione ai sensi dell’art. 3 del D. Lgs. n. 79 del 23 maggio 2011 (il “Codice del Turismo”) - dalla L. 27/12/1977 n° 1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV), firmata a Bruxelles il 23.4.1970 - in quanto applicabile - nonché dal Codice del Turismo (artt. 32-51) e sue successive modificazioni.

2. REGIME AMMINISTRATIVO
L’organizzatore e l’intermediario del pacchetto turistico, cui il turista si rivolge, devono essere abilitati all’esecuzione delle rispettive attività in base alla normativa amministrativa applicabile, anche regionale. Ai sensi dell'art. 18, comma VI, del Cod. Tur., l'uso nella ragione o denominazione sociale delle parole "agenzia di viaggio", "agenzia di turismo" , "tour operator", "mediatore di viaggio" ovvero altre parole e locuzioni, anche in lingua straniera, di natura similare, è consentito esclusivamente alle imprese abilitate di cui al primo comma.

3. DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto s’intende per:
a) organizzatore di viaggio: il soggetto che si obbliga in nome proprio e verso corrispettivo forfetario, a procurare a terzi pacchetti turistici, realizzando la combinazione degli elementi di cui al seguente art. 4 o offrendo al turista, anche tramite un sistema di comunicazione a distanza, la possibilità di realizzare autonomamente ed acquistare tale combinazione;
b) intermediario: il soggetto che, anche non professionalmente e senza scopo di lucro, vende o si obbliga a procurare pacchetti turistici realizzati ai sensi del seguente art. 4 verso un corrispettivo forfetario;
c) turista: l'acquirente, il cessionario di un pacchetto turistico o qualunque persona anche da nominare, purché soddisfi tutte le condizioni richieste per la fruizione del servizio, per conto della quale il contraente principale si impegna ad acquistare senza remunerazione un pacchetto turistico.

4. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
La nozione di pacchetto turistico è la seguente: “I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze, i circuiti “tutto compreso”, le crociere turistiche, risultanti dalla combinazione, da chiunque ed in qualunque modo realizzata, di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario: a) trasporto; b) alloggio; c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio di cui all’art. 36 che costituiscano per la soddisfazione delle esigenze ricreative del turista, parte significativa del “pacchetto turistico” (art. 34 Cod. Tur.). Il turista ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita di pacchetto turistico (redatto ai sensi e con le modalità di cui all’art. 35 Cod. Tur.). Il contratto costituisce titolo per accedere al Fondo di garanzia di cui al successivo art. 21.

5. INFORMAZIONI AL TURISTA - SCHEDA TECNICA
L’organizzatore predispone in catalogo o nel programma fuori catalogo – anche su supporto elettronico o per via telematica - una scheda tecnica. Gli elementi obbligatori della scheda tecnica del catalogo o del programma fuori catalogo sono:


• estremi dell’autorizzazione amministrativa o, se applicabile, la D.I.A. o S.C.I.A. dell’organizzatore;
• estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
• periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo;
• modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 39 Cod. Tur.);
• parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 40 Cod. Tur.).

L’organizzatore inserirà altresì nella scheda tecnica eventuali ulteriori condizioni particolari. Al momento della conclusione del contratto l’organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l’identità del/i vettore/i effettivo/i , fermo quanto previsto dall’art. 11 del Reg. CE 2111/2005, e della sua/loro eventuale inclusione nella cd. “black list” prevista dal medesimo Regolamento. 

Gli operativi e gli orari dei voli comunicati al momento della prenotazione si intendono come indicativi e non costituiscono parte essenziale dei servizi previsti dal contratto, in quanto soggetti a variazioni, a volte senza preavviso, anche con l’introduzione di scali intermedi non previsti. La compagnia aerea si riserva la possibilità di: sostituire il tipo di aeromobile con altro della propria flotta o di altro vettore comunitario o non comunitario che rispetti comunque gli standard di sicurezza imposti dalle normative vigenti in campo aeronautico; unificare su un solo aeroporto le partenze previste da aeroporti diversi; riproteggere i clienti su voli di linea con eventuali scali intermedi; effettuare doppi scali in Italia o nel Paese di destinazione.

6. PRENOTAZIONI
La proposta di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al turista presso l’agenzia di viaggi intermediaria. Nel caso di contratti a distanza o al di fuori dei locali commerciali, qualora il modulo contrattuale non venga sottoscritto dal cliente, il cui consenso risulta comunque espresso con modalità alternative o per fatti concludenti, il contratto si intenderà parimenti concluso con l’invio della conferma di prenotazione dall’organizzatore al viaggiatore.

7. PAGAMENTI
La misura dell’acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, da versare all’atto della prenotazione ovvero all’atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall’opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto.

8. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successi-vamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:

- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse o diritti di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma, come riportata nella scheda tecnica del catalogo, ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.

9. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
Prima della partenza l'organizzatore o l’intermediario che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso in forma scritta al turista, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il turista potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell’offerta di un pacchetto turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell’articolo 10. Il turista può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l’annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del turista del pacchetto turistico alternativo offerto, l’organizzatore che annulla (Art. 33 lett. e Cod. Cons.) restituirà al turista il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore, tramite l’agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il turista sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall’art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.

10. RECESSO DEL TURISTA
Il turista può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:

• aumento del prezzo di cui al precedente art. 8 in misura eccedente il 10%;
• modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall’organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal turista.
Nei casi di cui sopra, il turista ha alternativamente diritto:
• ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
• alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il turista dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata.

Al turista che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, o nel caso previsto dall’art. 7, comma 2, saranno addebitati – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7 comma 1 – il costo individuale di gestione pratica, la penale nella misura indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo o viaggio su misura, l’eventuale corrispettivo di coperture assicurative già richieste al momento della conclusione del contratto o per altri servizi già resi. Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto. Dettaglio delle penalità alla scheda tecnica.

11. CONTRATTI A DISTANZA E CONCLUSI FUORI DAI LOCALI COMMERCIALI
A norma dell’art. 32, comma 2 del D. Lgs. 79/2011 e dell’art. 55, comma 1, lettera b) del D. Lgs. 206/05 per i contratti di vendita di servizi e/o pacchetti turistici, ove conclusi a distanza o fuori dai locali commerciali, è escluso il diritto di recesso disciplinato nel Titolo III, Capo I, Sezione II dello stesso D. Lgs. 206/05.
L’Art. 47 del D. Lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni, “Codice del Consumo”, esclude espressamente l’applicabilità della disciplina dei contratti conclusi fuori dai locali commerciali, dei contratti a distanza e del relativo diritto di recesso ai contratti che rientrano nell'ambito di applicazione della disciplina concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti "tutto compreso", di cui agli articoli da 32 a 51 del decreto legislativo 23 maggio 2011, n. 79 e ai contratti di servizi di trasporto passeggeri.

12. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L’organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell’impossibilità di fornire per qualsiasi ragione, tranne che per un fatto proprio del turista, una parte essenziale dei servizi contemplati in contratto, dovrà predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico del contraente e qualora le prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste, rimborsarlo in misura pari a tale differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero la soluzione predisposta dall’organizzatore venga rifiutata dal turista per comprovati e giustificati motivi, l’organizzatore fornirà senza supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità di mezzi e posti, e lo rimborserà nella misura della differenza tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni effettuate fino al momento del rientro anticipato.

13. SOSTITUZIONI
Il turista rinunciatario può farsi sostituire da altra persona sempre che:

a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le ragioni della sostituzione e le generalità del cessionario;
b) il cessionario soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del servizio (ex art. 39 Cod. Tur.) ed in particolare i requisiti relativi al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c) i servizi medesimi o altri servizi in sostituzione possano essere erogati a seguito della sostituzione;
d) il sostituto rimborsi all’organizzatore tutte le spese aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione, nella misura che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui alla lettera d) del presente articolo. Le eventuali ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate in scheda tecnica.

14. OBBLIGHI DEI TURISTI
Nel corso delle trattative e comunque prima della conclusione del contratto, ai cittadini italiani sono fornite per iscritto le informazioni di carattere generale - aggiornate alla data di stampa del catalogo - relative agli obblighi sanitari e alla documentazione necessaria per l’espatrio. I cittadini stranieri reperiranno le corrispondenti informazioni attraverso le loro rappresentanze diplomatiche presenti in Italia e/o i rispettivi canali informativi governativi ufficiali.

In ogni caso i turisti provvederanno, prima della partenza, a verificarne l’aggiornamento presso le competenti Autorità (per i cittadini italiani le locali Questure ovvero il Ministero degli Affari Esteri tramite il sito www.viaggiaresicuri.it ovvero la Centrale Operativa Telefonica al numero 06.491115) adeguandovisi prima del viaggio. In assenza di tale verifica, nessuna responsabilità per la mancata partenza di uno o più turisti potrà essere imputata all’intermediario o all’organizzatore.

I turisti dovranno informare l’intermediario e l’organizzatore della propria cittadinanza e, al momento della partenza, dovranno accertarsi definitivamente di essere muniti dei certificati di vaccinazione, del passaporto individuale e di ogni altro documento valido per tutti i Paesi toccati dall’itinerario, nonché dei visti di soggiorno, di transito e dei certificati sanitari che fossero eventualmente richiesti.
Inoltre, al fine di valutare la situazione sanitaria e di sicurezza dei Paesi di destinazione e, dunque, l’utilizzabilità oggettiva dei servizi acquistati o da acquistare, il turista reperirà (facendo uso delle fonti informative indicate al comma 2) le informazioni ufficiali di carattere generale presso il Ministero Affari Esteri che indica espressamente se le destinazioni sono o meno assoggettate a formale sconsiglio.
I turisti dovranno inoltre attenersi all’osservanza delle regole di normale prudenza e diligenza ed a quelle specifiche in vigore nei Paesi destinazione del viaggio, a tutte le informazioni fornite loro dall’organizzatore, nonché ai regolamenti, alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. I turisti saranno chiamati a rispondere di tutti i danni che l’organizzatore e/o l’intermediario dovessero subire anche a causa del mancato rispetto degli obblighi sopra indicati, ivi incluse le spese necessarie al loro rimpatrio.
Il turista è tenuto a fornire all’organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per l’esercizio del diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l’organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione. Il turista comunicherà altresì per iscritto all’organizzatore, all’atto della prenotazione, le particolari richieste personali che potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità del viaggio, sempre che ne risulti possibile l’attuazione.
Il turista è sempre tenuto ad informare l’Intermediario e l’organizzatore di eventuali sue esigenze o condizioni particolari (gravidanza, intolleranze alimentari, disabilità, ecc.) ed a specificare esplicitamente la richiesta di relativi servizi personalizzati.

15. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del paese in cui il servizio è erogato. In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della UE cui il servizio si riferisce, l’organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo o nel depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della stessa da parte del turista.

16. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L’organizzatore risponde dei danni arrecati al turista a motivo dell’inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l’evento è derivato da fatto del turista (ivi comprese iniziative autonomamente assunte da quest’ultimo nel corso dell’esecuzione dei servizi turistici) o dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, da circostanze estranee alla fornitura delle prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore, ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere. L’intermediario presso il quale sia stata effettuata la prenotazione del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni nascenti dall’organizzazione del viaggio, ma è responsabile esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità di intermediario e, comunque, nei limiti previsti per tale responsabilità dalle norme vigenti in materia, salvo l’esonero di cui all’art. 46 Cod. Tur.

17. LIMITI DEL RISARCIMENTO
I risarcimenti di cui agli artt. 44, 45 e 47 del Cod. Tur. e relativi termini di prescrizione, sono disciplinati da quanto ivi previsto e comunque nei limiti stabiliti, dalla C.C.V., dalle Convenzioni Internazionali che disciplinano le prestazioni che formano oggetto del pacchetto turistico nonché dagli articoli 1783 e 1784 del codice civile.

18. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L’organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza al turista secondo il criterio di diligenza professionale con esclusivo riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di legge o di contratto.

L’organizzatore e l’intermediario sono esonerati dalle rispettive responsabilità (artt. 15 e 16 delle presenti Condizioni Generali), quando la mancata od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al turista o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile o inevitabile, ovvero è stata causata da un caso fortuito o di forza maggiore.

19. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto deve essere contestata dal turista durante la fruizione del pacchetto mediante tempestiva presentazione di reclamo affinché l’organizzatore, il suo rappresentante locale o l’accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. In caso contrario il risarcimento del danno sarà diminuito o escluso ai sensi dell’art. 1227 c.c.

Il turista dovrà altresì – a pena di decadenza - sporgere reclamo mediante l’invio di una raccomandata,con avviso di ricevimento, o altro mezzo che garantisca la prova dell’avvenuto ricevimento, all’organizzatore o all’intermediario, entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza.

20. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi consigliabile, stipulare al momento della prenotazione presso gli uffici dell’organizzatore o dell’intermediario speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall’annullamento del pacchetto turistico, da eventuali infortuni e da vicende relative ai bagagli trasportati. Sarà altresì possibile stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio in caso di incidenti, malattie, casi fortuiti e/o di forza maggiore. Il turista eserciterà i diritti nascenti da tali contratti esclusivamente nei confronti delle Compagnie di Assicurazioni stipulanti, alle condizioni e con le modalità previste da tali polizze.

21. STRUMENTI ALTERNATIVI DI RISOLUZIONE DELLE CONTESTAZIONI
Ai sensi e con gli effetti di cui all’art. 67 Cod. Tur. l’organizzatore potrà proporre al turista - a catalogo, sul proprio sito o in altre forme - modalità di risoluzione alternativa delle contestazioni insorte. In tal caso l’organizzatore indicherà la tipologia di risoluzione alternativa proposta e gli effetti che tale adesione comporta.

22. FONDO DI GARANZIA IN CASO DI INSOLVENZA O FALLIMENTO
Uvet Viaggi Turismo S.p.A. dichiara di essere in regola con le disposizioni di cui all'Art.50 D.Lgs. 79/2011 - Codice del Turismo - e successive modifiche in quanto socio del Fondo Vacanze Felici S.c.a.r.l., (sede legale: Via Larga 6 – 20121 Milano, P. IVA: 09566380961 www.fondovacanzefelici.it)  società  costituita al preciso scopo di permettere ai propri soci di ottemperare alla suddetta normativa. I turisti potranno godere delle  tutele riservate  loro dalla normativa in caso di insolvenza o fallimento della stessa, consistenti nel rimborso del prezzo versato per l’acquisto dei servizi non erogati e/o nel rientro dall’estero in tutti quei casi previsti dalla normativa citata.

ADDENDUM: CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI

A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l’offerta del solo servizio di trasporto, del solo servizio di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni della CCV: art. 1, n. 3 e n. 6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31 (limitatamente alle parti di tali disposizioni che non si riferiscono al contratto di organizzazione) nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita del singolo servizio oggetto di contratto. Il venditore che si obbliga a procurare a terzi, anche in via telematica, un servizio turistico disaggregato, è tenuto a rilasciare al turista i documenti relativi a questo servizio, che riportino la somma pagata per il servizio e non può in alcun modo essere considerato organizzatore di viaggio.

B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra riportate: art. 6 comma 1; art. 7 comma 2; art. 13; art. 18.

L’applicazione di dette clausole non determina assolutamente la configurazione dei relativi servizi come fattispecie di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al contratto di pacchetto turistico (organizzatore, viaggio ecc.) va pertanto intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
 

SCHEDA TECNICA

CONDIZIONI INTEGRATIVE

PAGAMENTI (art. 7)

Contestualmente alla prenotazione il turista dovrà versare la quota assicurativa e gestione pratica non rimborsabile, unitamente al 25% del prezzo del pacchetto turistico. Il saldo va versato non oltre i 45 giorni che precedono la data di partenza. Tutte le prenotazioni effettuate nei 45 giorni che precedono la data di partenza dovranno essere saldate dietro versamento dell’intero ammontare del prezzo del pacchetto turistico, unitamente alla quota assicurativa (prenota sicuro o prenota sicuro plus), al momento stesso della prenotazione.

PREZZO (art. 8)
8.1. I prezzi e le relative variazioni in corso di validità, riportati nel catalogo o nelle successive variazioni del listino prezzi, sono sempre espressi in euro e sono stati calcolati in base ai tassi di cambio, costo del carburante e carbon tax stimati alla data di determinazione del prezzo in corso di validità. Per tale ragione il prezzo di acquisto del pacchetto potrà subire delle variazioni al rialzo, come di seguito indicate, qualora successivamente alla stipula del contratto intervengano variazioni nei parametri di seguito descritti.
I valori di riferimento dei parametri, per i voli ITC sono i seguenti:
• Valore Jet Aviation Fuel - Platt’s, F.O.B. Med (High): 430 usd/tons destinazione Kenya (andamento fuel rilevabile dal sito www.iata.org)
• Cambio Euro/Dollaro USA: 1,13 destinazione Kenya (andamento rilevabile sul sito http://uif.bancaditalia.it) valore di riferimento per il trasporto aereo, per i servizi alberghieri e di trasporto a terra
La quota del prezzo soggetta alle variazioni di cambio è mediamente pari al 70% e comunque, non eccede l’80% tranne nel caso di quote riferite unicamente a servizi a terra, nel qual caso la succitata percentuale è del 100%.


8.2. Uvet nel determinare la revisione del prezzo terrà in considerazione i parametri sopra indicati o quelli relativi al Listino Prezzi in corso di validità, se diversi, ed utilizzerà il metodo di calcolo sotto descritto.
A) Voli ITC: Uvet utilizza, per il calcolo della variazione, il metodo di calcolo utilizzato dalle compagnie aeree per aggiornare il costo del carburante JET FUEL. Il metodo è quello di rilevarne la media registrata nel secondo mese antecedente la partenza, esprimendola in Euro e raffrontarla con i parametri pubblicati al punto 8.1 per quantificare eventuali differenze.
Tali differenze comportano una “modifica del prezzo” comunicato nella conferma/estratto conto che verrà applicata come adeguamento carburante sulle basi imponibili (fuel e dollaro USA) della specifica destinazione. L’adeguamento carburante è applicato al 100% per gli adulti ed i bambini/child (2/12 anni). Sono esenti da adeguamento gli infant.
Esempio di calcolo per adeguamento Fuel con parametro 430 usd/tons:
-parametro Fuel pubblicato nella presente scheda 430 usd/tons
-media del mese di riferimento 455 usd/tpns (solo a titolo di esempio) 
-differenza 25 usd/tons = + 5% sul parametro previsto nella scheda tecnica
-incidenza del carburante sul valore del trasporto aereo da un minimo del 25% ad un massimo del 45%
Questa incidenza varia in base alla durata del volo e della compagnia aerea. Supponiamo che il costo del trasporto sia pari a euro 200 e che l’incidenza del Fuel sul costo del trasporto aereo sia pari al 30%, avremo il seguente adeguamento:
-euro 200 x 30% = euro 60; adeguamento del 5% da calcolare su euro 60 = euro 3
Esempio di calcolo per adeguamento Dollaro USA:
-parametro Dollaro pubblicato nella presente scheda tecnica 1 euro = USD 1,13
-media del mese di riferimento 1 euro = USD 1,18 (solo a titolo di esempio)
-differenza pari a USD 0,05 = + 5% sul parametro previsto nella scheda tecnica
-incidenza del Dollaro USA sul valore del trasporto aereo pari ad una percentuale tra il 40% e il 50%, in base alla compagnie a alla durata del volo.
Riprendiamo il costo del trasporto aereo supposto al valore di euro 200 ed avremo il seguente adeguamento valutario:  euro 200 x 50% = euro 100; adeguamento del 5% da calcolare su euro 100 = euro 5. Risulterebbe così un adeguamento Fuel di + 3 euro più un adeguamento valutario di + 5 euro per un totale adeguamento carburante pari a + 8 euro per persona.

B) Voli di linea: In caso di emissione immediata del biglietto aereo l’importo addebitato include gli adeguamenti operati dalla compagnia aerea sino alla data di emissione ed esclude la applicabilità di eventuali ulteriori adeguamenti successivi alla data di emissione del biglietto stesso. In caso di emissione posticipata del biglietto aereo rispetto alla data di conclusione del contratto di viaggio il prezzo del biglietto sarà soggetto agli adeguamenti fuel/cambio operati dalla compagnia aerea; il consumatore sarà tenuto a pagare l’importo risultante dall’eventuale adeguamento del prezzo del biglietto operato dalla compagnia e comunicato da Uvet presso l’agenzia di viaggio scelta dal consumatore.

C) ETS : in base al DLGS 257/10, il numero di quote di CO2 (EUA) [A] che vengono acquistate dai vettori ed addebitate sul costo di ogni singolo titolo di viaggio corrisponde al prodotto tra le tonnellate di Jet Aviation Fuel bruciate per ciascun posto/rotazione, per il “valore medio di mercato” dell’inquinamento del mese [B], per il coefficiente fisso (moltiplicatore) di 3,15 [C].  Sulla base dei suddetti parametri, si ottiene la quota di tassa che spetta a ciascun passeggero come contribuzione per l’inquinamento prodotto. Con lo scopo di addivenire alla definizione del calcolo dell’addebito pro-capite i vettori hanno definito un valore medio standard di tonnellate di jet fuel consumato per singolo passeggero trasportato per area di destinazione come segue:
-Kenya da 7 a 8 h 0,3914 (fuel per passeggero dichiarato dal vettore – quote CO2 andata e ritorno)
Il parametro per il calcolo della Carbon Tax è dato dalla Unità di Emissione (EUA), in proporzione alla quantità di anidride carbonica generata a partire dal 01/01/2012. Le quote sono emesse dal” Climate Change Control Department” della EU ovvero dalla “United Nation Framework for Climate Change Control (UNFCC)” ed il loro valore è pubblico.
Il metodo di calcolo utilizzato per definire la variazione, è quello di rilevarne la media registrata nel secondo mese antecedente la partenza, esprimendola in Euro. A titolo esemplificativo, ipotizzando un valore medio di mercato delle quote del mese di Settembre 2016 pari a 4,6983 euro cad – [B], es. 0,3914 tonnellate [A] x euro 4,6983[B] x coefficiente 3,15 [C] = 5,79 euro andata e ritorno per partenze di Novembre 2016. Alla luce di quanto sopra i vettori comunicheranno mensilmente il valore medio delle quotazione EUA del mese precedente da utilizzarsi per il calcolo dell’incremento che verrà applicato ai passeggeri trasportati nel mese successivo.

RECESSO DEL TURISTA (art. 10)

Al turista che receda dal contratto prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma dell’art. 10 delle Condizioni Generali, saranno addebitate le seguenti penalità di annullamento:

a) Pacchetti turistici con voli regolari di linea a tariffa normale e con soggiorni in albergo, appartamenti, residence, ville e villaggi in formula alberghiera:
- 10% della quota di partecipazione sino a 15 giorni lavorativi prima della partenza;
- 30% della quota di partecipazione sino a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza;
- 100% della quota di partecipazione dopo tale termine.

b) Pacchetti turistici con voli regolari di linea a tariffa speciale o IT o con voli noleggiati o speciali (sino a 5 ore di volo no-stop). Pacchetti turistici di gruppo con altri mezzi di trasporto:
- 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza;
- 25% della quota di partecipazione da 29 a 21 giorni lavorativi prima della partenza;
- 50% della quota di partecipazione da 20 giorni a 11 giorni lavorativi prima della partenza;
- 75% della quota di partecipazione da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza;
- 100% della quota di partecipazione dopo tale termine.

c) Pacchetti turistici con voli noleggiati o speciali (oltre 5 ore di volo no-stop) o con IT di gruppo intercontinentali - Crociere marittime. Pacchetti turistici con soggiorno in appartamenti, residence, ville e villaggi in formula affitto:
- 10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni lavorativi prima della partenza;
- 25% della quota di partecipazione da 29 a 18 giorni lavorativi prima della partenza;
- 50% della quota di partecipazione da 17 a 10 giorni lavorativi prima della partenza;
- 75% della quota di partecipazione da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza;
- 100% della quota di partecipazione dopo tale termine.

Modifiche ed annullamenti di voli di linea e traghetti sono soggetti alle penalità previste dalle compagnie aeree e di navigazione a seconda della tariffa applicata e potrebbero essere diverse da quelle esposte nel presente art. 10 della scheda tecnica.
Per i voli di linea, oltre alle penali qui riportate, verranno applicate anche quelle applicate dal vettore aereo.
Nel caso di gruppi precostituiti, le penali di cui sopra verranno concordate di volta in volta alla firma del contratto.

In tutti i casi saranno addebitate assicurazione + quote di gestione pratica. Nessun rimborso inoltre sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza, a chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza, invalidità o insufficienza dei previsti documenti personali di espatrio e a quanti rinunceranno al viaggio durante lo svolgimento dello stesso.

MODIFICA DELLE PRENOTAZIONI e SOSTITUZIONI (art. 12)

La modifica di prenotazioni confermate, compreso il cambio nome, comporta il pagamento delle spese di variazione di € 40,00 a persona. Per le modifiche della data di partenza e/o della destinazione, oltre alle spese di variazione sopra esposte, si dovrà pagare:
- 10% della quota di partecipazione da 30 a 15 giorni lavorativi prima della partenza;
- 20% della quota di partecipazione da 14 a 8 giorni lavorativi prima della partenza;
- 60% della quota di partecipazione da 7 a 3 giorni lavorativi prima della partenza;
- 90% della quota di partecipazione dopo tale termine.
Le modifiche di prenotazione possono prevedere aggiunta di ulteriori penali da parte dei fornitori di servizi a terra e di trasporto (es. voli di linea).

ASSICURAZIONE + QUOTA GESTIONE PRATICA

Per persona adulto: € 90,00 Medio e Lungo raggio, € 40,00 Italia solo soggiorno, € 65,00 Italia soggiorno con volo.
Per persona bambino 2/12 anni: € 70,00 Medio e Lungo raggio, € 40,00 Italia solo soggiorno, € 65,00 Italia soggiorno con volo.
Per persona infant 0/2 anni: € 70,00 Medio e Lungo raggio, € 40,00 Italia solo soggiorno, € 65,00 Italia soggiorno con volo.

ESCURSIONI FACOLTATIVE

Le escursioni disponibili nelle località di destinazione e descritte nel presente catalogo o sito o programma fuori catalogo possono subire modifiche sostanziali a discrezione degli organizzatori locali e comunque, qualora acquistate dai viaggiatori nel corso del soggiorno, non formano oggetto del pacchetto di viaggio venduto da Uvet. Gli assistenti Uvet che troverete in loco provvederanno ad assistervi nella prenotazione ed acquisto delle escursioni che intenderete eseguire ma in nessun caso Uvet potrà essere chiamata a rispondere per l’esecuzione di servizi o escursioni che non siano dalla stessa organizzate o vendute. Pertanto, in caso di inconvenienti inerenti l’esecuzione del servizio, raccomandiamo di sporgere eventuali reclami o richieste di risarcimento tempestivamente e direttamente sul posto all’organizzatore indicato anche sul voucher di prenotazione. Vi suggeriamo di orientare la vostra scelta esclusivamente verso gli operatori muniti delle autorizzazioni previste dalle leggi locali, gli operatori abusivi potrebbero avere tariffe più basse ma il rischio di disservizi, inadempimenti e/o incidenti di varia natura è estremamente elevato.

Comunicazione obbligatoria ai sensi dell’art.17 della Legge n.38/2006

La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se sono commessi all’estero.

ORGANIZZAZIONE TECNICA

UVET VIAGGI E TURISMO S.p.A.
Bastioni di Porta Volta, 10 – 20121 Milano
N. iscrizione CCIAA Milano e P.Iva 04700360151, REA MI 1039444
Autorizzazione Provincia di Milano prot. n. 303560 del 19/12/2013
Polizza assicurativa RC: Assicurazioni Generali S.p.A. n. 229443013
Periodo di validità del catalogo o del programma fuori catalogo: 23/12/2015 al 30/04/2017